Tidak Semua Konsumen Bersedia Menggunakan Kunci Amazon

Sementara hampir 64 persen orang Amerika mempercayai Amazon , hanya sekitar 31 persen yang bersedia menggunakan layanan pengiriman di rumah Amazon, InsuranceQuotes.com melaporkan.

Kesediaan orang Amerika untuk menggunakan layanan ini, yang dikenal sebagai Amazon Key, berbeda dengan faktor-faktor seperti jenis kelamin. Sementara 40 persen pria bersedia menggunakan layanan ini, hanya sekitar 24 persen wanita yang rela menggunakannya.

Anehnya, pelanggan Prime Amazon lebih rela menggunakan Amazon Key daripada mereka yang tidak berlangganan. Hanya di bawah 35 persen - atau 34,3 persen - anggota Perdana mengatakan mereka bersedia menggunakan Amazon Key dibandingkan dengan hanya 26,1 persen orang Amerika yang bukan anggota Perdana.

Meski begitu, peringkat Amazon lebih tinggi dari nama teknologi rumah tangga lainnya sebagai platform yang dipercaya Amerika. Sekitar setengah - atau 53 persen orang Amerika - mempercayai Google , sementara 27,9 persen mempercayai Facebook .

Amazon meluncurkan Amazon Key pada bulan November , sebuah layanan untuk pelanggan Amazon Prime yang memfasilitasi pengiriman in-home tanpa pengawasan.

"Amazon Key memberi ketenangan kepada pelanggan karena tahu pesanan mereka telah dikirim dengan selamat ke rumah mereka dan menunggu mereka saat mereka berjalan melewati pintu mereka," Peter Larsen, VP Teknologi Pengiriman Amazon, mengatakan. "Sekarang, anggota Perdana dapat memilih pengiriman di rumah dan dengan mudah melihat paket mereka dikirim langsung dari ponsel mereka."

Amazon Key diluncurkan bersamaan dengan Amazon Cloud Cam, yang diungkapkan perusahaan tersebut dalam siaran pers lain . Kunci Amazon In-Home Kit, yang mencakup Amazon Cloud Cam dan kunci cerdas yang kompatibel dengan layanan ini, tersedia untuk preorder seharga $ 289.99 pada bulan Oktober. Melalui kit ini, pengguna dapat memantau pengiriman di dalam rumah melalui aplikasi Amazon Key di ponsel mereka atau melalui perangkat lain yang kompatibel.

Amazon Key juga menawarkan akses tanpa kunci untuk teman dan kerabat pengguna, kata perusahaan tersebut. Saat diluncurkan, Amazon mengatakan bahwa penyedia layanan pihak ketiga - seperti pembersih atau pengasuh hewan peliharaan - dapat diintegrasikan secara langsung melalui aplikasi ini.

Share: