Pemegang kartu kredit Chase menggugat perusahaan keuangan populer untuk biaya besar yang diambil dari akunnya, karena ia ingin membeli mata uang digital, seperti bitcoin dan beberapa altcoin lainnya. Chase Bank membebankan aktivitas perdagangan kripto pelanggan sebagai uang muka daripada pembelian tradisional.
Brady Tucker, pelanggan kartu kredit yang tidak puas, menulis keluhan ke pengadilan:
"Chase mulai memperlakukan semua pembelian crypto pelanggannya bukan sebagai pembelian kartu kredit biasa '- seperti yang dilakukan Chase selama bertahun-tahun - tetapi sebagai' Uang Muka Tunai 'dari Chase ke pemegang kartu kredit. Ketika Chase menerapkan perubahan ini pada akhir Januari 2018, Chase melakukannya dengan diam total. Chase tidak memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada pemegang kartunya bahwa 'Pembelian' kripto mereka akan diperlakukan sebagai 'Uang Muka Tunai' secara terus-menerus. Semua ini terjadi tanpa sepengetahuan pemegang kartu Chase. "
Pada hari Selasa, Brady Tucker, seorang warga negara Idaho, mengajukan gugatan di pengadilan federal, menyatakan Chase Bank of JPMorgan Chase & Co. telah mulai mengambil uang muka untuk pembelian koin maya di Coinbase pertukaran mata uang cryptocurrency.
Apa masalahnya?
Tucker mengatakan bahwa masalah utamanya adalah bank telah mengubah kebijakannya tanpa memberikan pemberitahuan kepada pelanggan. Selain itu, menolak semua keluhan tentang pengembalian uang.
"Seandainya Chase memberi tahu pemegang kartu, sebagaimana disyaratkan oleh undang-undang, sebelum membuat perubahan ini pada persyaratan kartu kredit mereka, Penggugat dan Kelas tidak akan mengeluarkan jutaan dolar dalam biaya penarikan tunai dan biaya bunga dengan mengambil pinjaman tunai pribadi dari Chase tanpa sepengetahuan atau persetujuan mereka, "Tucker menjelaskan lebih lanjut.
Seperti yang dilaporkan Tucker dalam sebuah komplain, lembaga keuangan itu telah membebani dia total $ 143 dalam biaya awal dan $ 20.61 dalam bunga sejak akhir Januari. Dia menelepon bank untuk mengeluh tentang pengisian tak terduga tetapi itu menggeser kesalahan ke Coinbase.
Uang Muka Tunai
Pengguna Coinbase melihat peningkatan uang muka pada rekening kartu kredit mereka di bulan Februari. Ketika mereka mulai mengeluh, pertukaran crypto secara terbuka disebut Visa Inc. dan Mastercard Inc. bersalah karena mengubah kode pedagang khusus yang menyebabkan bank-bank memperlakukan pembelian koin kripto sebagai uang tunai.
Namun demikian, perusahaan jasa keuangan berkomentar bahwa mereka tidak mengubah apa pun dalam kode Coinbase. Selain itu, Visa dan Mastercard menambahkan, mereka hanya mengklarifikasi kepada mereka kode mana yang harus mereka gunakan untuk transaksi di platform perdagangan.