Unilever ( ULVR.L ) ( UNc.AS ), salah satu pembelanja terbesar di dunia dalam periklanan, telah mengancam untuk menarik iklan dari platform digital seperti Facebook dan Google jika mereka "menciptakan divisi" di masyarakat atau gagal melindungi anak-anak
Keith Weed, chief marketing officer di Unilever, yang membuat es krim Ben & Jerry dan sabun Dove, akan menjelaskan rencananya dalam sebuah pidato pada hari Senin di konferensi Biro Iklan Interaktif tahunan di California.
Gulma akan menghubungi industri teknologi untuk meningkatkan transparansi dan kepercayaan konsumen di era berita palsu dan konten online "beracun".
"Unilever, sebagai pengiklan yang terpercaya, tidak ingin beriklan di platform yang tidak memberi kontribusi positif kepada masyarakat," kata Gulma berencana untuk mengatakannya, sesuai dengan salinan pidato yang telah mereka lihat sebelumnya.
Pidato tersebut tidak menuduh platform tertentu, namun mengatakan kepercayaan pada media sosial berada pada titik terendah baru karena kurangnya perhatian oleh perusahaan teknologi dalam menjaga materi ilegal, tidak etis dan ekstremis dari situs web mereka.
Unilever juga mengatakan bahwa mereka berkomitmen untuk mengatasi stereotip gender dalam periklanan dan hanya akan bermitra dengan organisasi yang berkomitmen untuk menciptakan infrastruktur digital yang lebih baik.
"Berita palsu, rasisme, seksisme, teroris menyebarkan pesan kebencian, konten beracun yang diarahkan pada anak-anak ... adalah kepentingan industri media digital untuk mendengarkan dan bertindak dalam hal ini," kata Gulma berencana untuk mengatakannya. "Sebelum pemirsa berhenti melihat, pengiklan menghentikan periklanan dan penerbit berhenti mempublikasikan."
Weed juga akan membahas kemitraan baru dengan IBM ( IBM.N ), mengujicoba teknologi blockchain untuk periklanan yang dapat mengurangi kecurangan iklan dengan menyediakan metrik pengukuran yang andal.
Unilever sendiri banyak dikritik tahun lalu karena iklan Dove di Facebook yang banyak dilihatnya sebagai rasis.
ANGGARAN BESAR
Unilever menghabiskan sekitar 7,7 miliar euro ($ 9,4 miliar) untuk pemasaran tahun lalu. Periklanan digital menyumbang sekitar sepertiga dari pengeluarannya, kata perusahaan itu pada bulan September.
Selama lima tahun terakhir, pengeluaran untuk media digital meningkat lebih dari dua kali lipat sementara investasinya dalam menciptakan konten digital telah meningkat sebesar 60 persen.
Pengeluarannya untuk media tradisional sedikit menurun, namun dengan penghematan biaya, ia telah mengurangi jumlah iklan yang dihasilkannya dan agensi yang bekerja dengannya. Efisiensi ini menghasilkan investasi 35 persen lebih rendah yang menciptakan konten tradisional.
Google, bagian dari Alfabet ( GOOGL.O ), dan Facebook ( FB.O ) diperkirakan memiliki separuh dari pendapatan iklan online di seluruh dunia pada tahun 2017 dan lebih dari 60 persen di Amerika Serikat, menurut firma riset eMarketer.
Pejabat di Google di Eropa tidak segera menanggapi permintaan komentar. Facebook mengatakan dalam sebuah pernyataan:
"Kami mendukung sepenuhnya komitmen Unilever dan bekerja sama dengan mereka."
Weed baru-baru ini menjelaskan pandangannya dalam pertemuan dengan semua mitra digital Unilever, termasuk Facebook, Google, Twitter ( TWTR.N ), Snap ( SNAP.N ) dan Amazon ( AMZN.O ).
Komentarnya menggemakan keluhan yang dibuat oleh Chief Brand Officer Procter & Gamble ( PG.N ) Mark Pritchard, yang telah menyesalkan klik iklan palsu dengan 'bot' otomatis, risiko iklan dapat muncul secara online di samping video rekrutmen ISIS dan kesadaran bahwa orang-orang jangan lagi menonton iklan video.
Hanya 25 persen dari belanja iklan online yang sampai ke konsumen, dan sisanya diliputi oleh rantai pasokan "keruh, tidak transparan, bahkan curang" di dalam industri ini, Pritchard mengatakan pada sebuah konferensi tahun lalu.
Tahun lalu, situs video sharing YouTube menghadapi dua boikot pengiklan setelah laporan surat kabar menemukan iklan merek utama muncul di samping video yang patut dipertanyakan.
Setelah boikot pertama, yang terkait dengan video dari ekstremis Islam, hanya ada sedikit bukti dampak pada pendapatan pemiliknya, Alfabet.
Eksekutif Facebook yang berkunjung ke Eropa bulan lalu membuat sebuah pertunjukkan publik tentang penyesalan tentang lambannya respon raksasa media sosial terhadap pelanggarannya, berusaha menghindari undang-undang lebih lanjut yang serupa dengan undang-undang pidato kebencian baru di Jerman yang dikatakannya terlalu jauh.
Pelaporan tambahan oleh Douglas Busvine di Frankfurt dan David Ingram di San Francisco; Editing oleh Kirsten Donovan dan Jane Merriman