Sebuah berlian bertabur Rolex di 40 persen dari $ 34.000 harga eceran atau Omega Speedmaster Moonphase untuk kurang dari $ 10.000? Sementara masih di luar jangkauan kebanyakan orang, peningkatan prevalensi penawaran tersebut menyoroti keadaan yang membingungkan di mana pembuat jam mewah sekarang menemukan diri mereka.
Dengan penjualan jatuh, timepieces lebih terjual menemukan jalan mereka dari hati-hati dikendalikan jaringan ritel resmi industri Swiss-didominasi untuk platform online di mana mereka sering ditawarkan di diskon curam.
pembuat jam Swiss mengatakan mereka membenci ini "pasar abu-abu" karena diskon tinggi merusak aura cermat dibuat prestise dan membuat lebih sulit untuk menjual barang-barang mereka dengan harga penuh.
"Dalam barang-barang mewah, ketika Anda mematahkan ilusi prestise, mimpi, harga, dibutuhkan jauh keyakinan. Ini berarti kematian yang lambat untuk barang-barang mewah," Jean-Claude Biver, kepala LVMH ini ( LVMH.PA ) menonton divisi, kepada Reuters di bulan lalu Baselworld menonton adil, menggambarkan pasar abu-abu sebagai "kanker industri".
Namun, akhir tiba-tiba ledakan permintaan China memaksa merek untuk mulai bekerja diam-diam dengan dealer di pasar abu-abu, kadang-kadang untuk membantu dengan penjualan tapi sebagian besar untuk mengamankan beberapa pengaruh atas reseller resmi, menurut dealer dan eksekutif industri diwawancarai oleh Reuters.
"Ada banyak sumber untuk pasar abu-abu jam tangan: pengecer resmi yang ingin menyingkirkan lambat-menjual model, distributor negara atau bahkan merek sendiri," kata salah satu eksekutif industri jam yang meminta untuk tidak disebutkan namanya.
Dia mengatakan bahwa dalam beberapa kasus operator di pasar abu-abu yang bekerja sama dengan merek, menghapus model-model baru dari penjualan ketika ditanya atau mengurangi produsen diskon menganggap berlebihan.
IKLAN GRATIS
Meskipun perwakilan dari pembuat jam mewah terbesar, termasuk Swatch Group ( UHR.S ) dan Richemont ( CFR.S ), menolak untuk membahas strategi mereka sehubungan dengan pasar abu-abu, beberapa produsen mungkin menemukan bahwa ia menawarkan manfaat.
"Untuk setiap arloji yang kami jual, produsen semakin bagian terbesar dari keuntungan, dan kemudian semua permintaan mesin pencari, pencarian gambar, tulisan merek media sosial, tweet dan pin adalah (iklan) hebat dan bebas," kata Darryl Randall, pendiri dan pemilik berbasis Amerika Serikat platform online yang SwissLuxury.com, yang katanya menghasilkan penjualan sekitar $ 10 juta di tahun yang baik.
Dealer pasar abu-abu yang lain mengatakan ia kadang-kadang akan menarik jam tangan jika diminta oleh produsen dan merek teratur menawarkan paket dealer dari 15 atau 20 buah AS di diskon.
"Sebanyak merek tidak suka kita, kita memiliki lebih atau kurang tujuan yang sama mereka memiliki - kami juga ingin menjual barang dan dapat membuat keuntungan," katanya.
permintaan Cina untuk timepieces mewah menggelegar setelah krisis keuangan 2008/09, yang mengarah ke lonjakan produksi dan harga eceran. Tapi permintaan telah menurun tajam dalam dua tahun terakhir sebagai serangan ekstrimis telah menghalangi wisatawan dari mengunjungi Eropa, di mana banyak dari jam tangan yang dijual, dan Cina telah menindak mewah pemberian hadiah oleh PNS.
Itu sulit untuk mengendalikan produksi ketika permintaan turun, sebagian karena jam tangan yang disatukan perlahan secara bertahap, yang berarti rencana produksi sering dibuat dua tahun di muka.
Tidak ada yang membutuhkan produk mewah, tapi merek menemukan bahwa ketika pelanggan melihat dan menyentuh menonton rumit dibuat di butik mewah dan ditarik ke "cerita", mereka akan ingin begitu banyak bahwa harga menjadi sekunder.
KETERSEDIAAN CAMPURAN
Di saat yang baik, industri dapat membawa pulang 20 persen dari penjualan sebagai keuntungan dan pengecer masih tersisa dengan margin yang menarik hingga 45 persen.
Tapi ketika bisnis ekor off, produsen tidak memungkinkan pengecer resmi untuk memotong harga stiker terlalu jauh, takut bahwa diskon besar akan merusak merek mereka - sebuah kebijakan yang dapat mendorong pengecer kekurangan uang untuk menjual ke pasar abu-abu.
ekspor jam tangan Swiss turun 8 persen dalam dua bulan pertama tahun ini, di atas penurunan 10 persen tahun lalu.
Di pasar abu-abu penjualan sering meraih di kecil, toko-toko lusuh atau melalui platform online yang tidak memiliki sebagian besar jam di saham dan sumber mereka hanya ketika pesanan ditempatkan.
Randall mengatakan bahwa merek bervariasi dalam upaya mereka untuk menjaga produk dari pasar abu-abu. Beberapa yang paling sulit untuk sumber yang Patek Philippe dan Richard Mille, yang keduanya menyimpan mengekang ketat pada produksi. Audemars Piguet, merek independen lain, hanya mendistribusikan model-model tertentu melalui butik sendiri.
"Merek seperti (Swatch ini) Omega dan (LVMH ini) Tag Heuer yang mudah tersedia setiap saat," kata Randall.
Dealer pasar abu-abu AS yang tidak disebutkan namanya setuju dan mengatakan bahwa Richemont ini Jaeger-LeCoultre dan Vacheron Constantin dan Swatch ini Breguet juga mudah sumber.
Amerika Serikat adalah pasar terbesar kedua untuk jam tangan Swiss dan merupakan hub untuk jam tangan pasar abu-abu, dengan platform online seperti Jomashop.com, AuthenticWatches.com dan PrestigeTime.com.
"Ada banyak pasar abu-abu jam tangan yang datang dari luar negeri. Kelebihan produk di dunia yang digunakan untuk mengalir ke Hong Kong, sekarang mengalir ke Amerika," kata Danny Govberg, mitra ritel AS resmi untuk merek terbesar Swiss tapi yang juga menjual jam tangan pra-dimiliki secara online.
Dia menegaskan bahwa merek kadang-kadang menawarkan dia potongan baru untuk menjual pra-dimiliki tapi tidak akan menyebutkan nama mereka dan mengatakan itu hanya bagian kecil dari usaha bisnisnya yang berhasil.
DARI ZURICH DENGAN DISKON
Pasar abu-abu ini tidak berarti terbatas pada Amerika Serikat. Jerman Chrono24.com memiliki kantor penjualan di Hong Kong dan New York, sementara banyak jam tangan pasar abu-abu juga dijual di Amazon ( AMZN.O ) dan eBay ( EBAY.O ), mengatakan eksekutif industri jam yang tidak disebutkan namanya.
Seperti namanya, tidak ada statistik di pasar abu-abu dan beberapa dealer bersedia untuk menjelaskan bagaimana sistem bekerja.
Tidak seperti palsu, jam tangan pasar abu-abu adalah legal, barang otentik dijual oleh pemilik yang sah mereka, meskipun mereka umumnya datang tanpa jaminan pabrik karena merek menolak untuk jam tangan layanan yang tidak dijual melalui jaringan resmi mereka.
Sementara yang mungkin menghalangi beberapa pembeli, pembeli sadar-harga yang lebih lain mungkin sebenarnya lebih suka kenyamanan platform online yang menggoda pelanggan potensial dengan trade-in skema untuk jam tangan tua, solusi pembiayaan, jaminan harga pertandingan dan garansi dan layanan sendiri pusat-pusat mereka .
Randall mengatakan ia telah sumber sebagian besar jam tangan di Amerika Serikat untuk mendapatkan mereka untuk pelanggan dengan cepat tetapi juga dapat menemukan penawaran yang baik di Eropa sebagian berkat dolar yang kuat.
"Kami hanya menjual Jaquet Droz Eclipse indah untuk seorang pengusaha Chicago dan mampu mendapatkan banyak dan pengiriman cepat keluar dari Zurich. Harga yang sangat baik kami memberinya tambahan diskon $ 2.000," kata Randall, menambahkan ia menjual jam tangan pada 22 persen di bawah harga daftar $ 29.300.
Saifullah Kazmi, dari Karachi, mengatakan ia membeli TAG Heuer Carrera di hampir setengah harga pada Jomashop.com dan memiliki relatif membawanya ke Pakistan, di mana peritel lokal menegaskan bahwa itu asli.
Kazmi khawatir pada awalnya tentang legitimasi Jomashop dan tidak adanya garansi pabrik, tapi diskon besar tip timbangan, katanya.
(Editing oleh David Goodman)